上周，由园区软件联盟举行的员工培训，郑州APP开发公司小编有幸参加。本期课程主题是《金字塔原理与办公实务》，本期课程也是以组员讨论为主，主讲老师抛出日常办公事务中遇到的问题，经过多次讨论后引入金字塔原理，经过老师的总结、分析和引导后，针对同一问题进行金字塔式分析。本次针对的一些工作中员工汇报工作这一实务性问题引开。

      课程讨论通过1段小视频展开，组员讨论您在视频中发现了什么问题，组员总结。这一讨论其实就是说明，无论怎么汇报工作，一定要尊重事实！以事实条件为依据，实事调查为证明条件，不需要隐瞒、夸大，给出建设性意见，让领导了解事实、从事实条件出发分析领导下决策。这一理论主要突出一点：事实为关键，认真个人角色，让领导做选择题而不是问答题！

      在课程第二阶段，老师从第一阶段发现的问题做总结，找出领导、员工在解决问题时，应该有的职责，经过金字塔分析，找到汇报内容的重要性、关键词和总结性，系统整理汇报内容，通过简单的表述让领导得到他想要的信息！金字塔原理中，汇报问题抓住三点：归类-关键词-结构。通过这三点，先将您收集的信息按照这三点罗列出来，同时保持清晰的演讲或者汇报情绪，通过简单的表述和证明材料的辅佐，让领导有清晰的问题分析策略和结果！

      总结：金字塔思维对汇报工作的一些汇报结构是：自下而上进行问题分类总结，自上而下进行工作汇报。经过这次的培训课，郑州APP开发小编认识到：无论是汇报工作还是其他实务性办公，都应该首先尊重事实，其次是好好准备自己的汇报资料，最后要从接受信息对象的角度出发进行问题阐述、汇报。从找到双方共鸣，再进行问题阐述，这也才容易被对方接受。