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郑州APP开发:压力之下,互联网医疗如何运营

标签:郑州APP开发互联网医疗运营

2020-12-05

    马云曾在2014年的互联网大会上放出豪言,“未来医院颠覆传统就诊模式,未来三十年,医生将找不到工作,医院、药厂越来越少。”2014年,被称为互联网医疗的元年,就单单这一年,就有超过5000家公司进入赛道,瞄准了互联网医疗这块蛋糕。经过这几年的发展,郑州APP开发的互联网医疗项目迭代发展的同时,给运营小伙伴增加了莫大的压力。今天我们一起走进互联网医疗运营......

    1.互联网医疗的业务场景

    互联网医疗的出现,是为了借助互联网技术提供患者更加便利的就医服务,主要的商业模式是围绕用户的医疗场景展开的。

    把可能的业务模块罗列出来,我们尝试将这些业务模块按照医疗场景的远近抽象出一张层级图:

    第一层为基础业务层,通过医学信息高频触及用户,产生医患问诊,开具处方和送药。

    第二层为扩展业务层,则包含以第一层的业务形式直接向外扩展的付费场景。

    第三层为外延业务层,则是由基础业务带动,形成面向B端需求的业务形态。

    此处需要说明,基础业务并非核心业务,基础业务是指必须要具备的能力,但并不一定是企业区别于竞争对手的核心竞争力。

    2.互联网医疗的商业模式

    经过多年的发展,互联网医疗行业诞生了阿里健康和平安好医生两家上市公司。

    从用户规模、收入规模、融资规模等多个维度进行评估,行业已经形成了几个头部的主要玩家;在不断探索商业模式的过程中,这些头部企业的业务模块已基本涵盖上图中三个层级;以行业头部玩家为例,我们一起看下他们的商业模式:

    第一类,以阿里健康和京东健康为代表的医药电商模式,其核心的业务场景是线上药品的销售,特别是巨大的处方药市场;

    第二类是平安好医生和微医的模式,以线上问诊和线下挂号切入,形成医、药、险结合的综合商业模式;

    第三类是好大夫、丁香园和春雨的模式,囤积医生资源,通过诊疗业务和广告变现。

    3.互联网医疗业务模块对应的运营职能

    一般来说,运营工作一定是以目标为导向的,运营工作的具体职能是由业务模块决定的,而业务模块则是由企业的商业模式决定的。